Het zijn, niet voor het eerst, turbulente tijden voor het dealerbedrijf. Om die het hoofd te kunnen bieden zijn drie aspecten van wezenlijk belang: Focus – Ben je in staat om de juiste focus aan te brengen binnen alle lagen
U wilt de resultaten van uw organisatie verbeteren via uw verkoopmedewerkers. Maar hoe pakt u dat aan? Wanneer u veel nadrukkelijker gaat sturen op de ‘hoe’ dan op de ‘wat’ kunt u veel bereiken. Houding en gedrag, het kunnen stellen
Het belang van de proefrit lijkt veelvuldig te worden onderschat. Terwijl de perfecte proefrit zorgt voor een blije klant en de kans op succes – een fraaie deal voor beide partijen – enorm vergroot. Wilt u ook de perfecte proefrit? Die
Uw wilt de resultaten van uw verkoopmedewerkers verbeteren maar hoe pakt u dat aan? Door veel nadrukkelijker te gaan sturen op ‘hoe’ dan op ‘wat’ kunt u veel bereiken. Dat doet u dan wel door middel van een plan. Waarbij
Als manager van een dealerorganisatie, importeursvestiging of leasemaatschappij komt u geregeld tijd en handen tekort. Uw to-do lijstje is langer dan de week uren heeft. Projecten komen niet tot een goed einde of worden niet eens opgestart. Concrete (verbeter) acties
Door verbeterde techniek worden onderhoudsintervallen van auto’s steeds groter, wifi is vaak al voldoende voor een update (connectiviteit) en het marktaandeel van EV’s groeit snel. Daardoor is sprake van een gestaag afnemende onderhoudsbehoefte. Dat zet de absorptieratio en daarmee het
Uw importeur legt u elk jaar een verkoopdoelstelling op. Van kwartaal tot kwartaal weet u exact welke aantallen u moet realiseren om de bonus veilig te stellen. Maar hoe gaat u in de praktijk om met deze verkoopdoelstelling? Vertaalt u
The positive effects of the diesel-gate As part of a late nineties settlement between the U.S. Justice Department and several heavy duty diesel engine makers, a West Virginia University team led by Daniel Carder pioneered
At the end of 2016 we made a case study for the car brand Subaru. A unique car brand with a unique position on the Dutch market. Subaru has been producing cars for more than 70 years and has been
De verplichting van een importeur om te komen tot een eerstelijnsnetwerk dwingt een dealer om afscheid te nemen van een sub-dealer. Met een andere sub-dealer wenst hij een samenwerkingsverband aan te gaan. Dat resulteert in een ongebruikelijke situatie die impact
